Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających stronę, korzystających z konta, dokonujących zakupów oraz kontaktujących się z nami.
Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz właściwymi przepisami obowiązującymi w Polsce.
2. Jakie dane możemy zbierać
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:
- dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres dostawy;
- informacje dotyczące zamówień, płatności i dostawy;
- informacje przekazane podczas kontaktu z nami;
- dane związane z kontem użytkownika, jeśli konto jest dostępne;
- informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki;
- informacje związane z plikami Cookies i podobnymi technologiami.
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z poszczególnych funkcji strony. Niektóre dane mogą być niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
3. Pliki Cookies i podobne technologie
Na stronie mogą być stosowane pliki Cookies oraz podobne technologie w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony;
- zapamiętywania ustawień i preferencji;
- ułatwienia korzystania ze strony;
- analizy korzystania ze strony;
- poprawy jej funkcjonalności i doświadczenia użytkownika.
Nie wszystkie pliki Cookies wymagają zgody użytkownika. Cookies niezbędne do prawidłowego działania strony mogą być stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku Cookies, dla których wymagana jest zgoda, użytkownik może zdecydować, czy wyraża na nie zgodę.
4. Zarządzanie plikami Cookies
Użytkownik może zarządzać ustawieniami Cookies za pomocą dostępnych ustawień Cookies, jeśli taka funkcja jest udostępniona na stronie.
Możliwe jest również ograniczenie, zablokowanie lub usunięcie Cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Ograniczenie niektórych Cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. W jakim celu wykorzystujemy dane
Dane mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
- realizacji i obsługi zamówień;
- obsługi płatności i dostawy;
- odpowiadania na pytania, reklamacje i zgłoszenia posprzedażowe;
- obsługi konta użytkownika, jeśli jest dostępne;
- zapewnienia prawidłowego działania strony;
- poprawy funkcjonalności i komfortu korzystania ze strony;
- zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom;
- wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa;
- realizacji innych celów, jeżeli są zgodne z prawem lub opierają się na wymaganej zgodzie użytkownika.
6. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:
- niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;
- obowiązku prawnego;
- prawnie uzasadnionego interesu, z uwzględnieniem praw i wolności użytkownika;
- zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana.
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO/GDPR oraz właściwymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych obowiązującymi w Polsce.
7. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do zgodnego z prawem działania strony i realizacji zamówień, w szczególności podmiotom uczestniczącym w:
- realizacji zamówień i dostaw;
- obsłudze płatności;
- świadczeniu usług technicznych;
- utrzymaniu i działaniu strony;
- realizacji obowiązków prawnych.
Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do określonego celu, zgodnie z obowiązującymi przepisami lub na podstawie wymaganej zgody.
8. Przechowywanie i ochrona danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji określonego celu, a w przypadkach wymaganych prawem – przez okres wynikający z odpowiednich obowiązków prawnych.
9. Prawa użytkownika
W zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych;
- sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, w tym do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Korzystanie z poszczególnych praw może podlegać warunkom i ograniczeniom określonym w przepisach prawa.
10. Jak skorzystać ze swoich praw
W celu skorzystania ze swoich praw lub uzyskania informacji dotyczących przetwarzania danych można skontaktować się z nami:
Telefon: +81 3-6824-7316
Adres e-mail: client@glovesfortherapyde.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)
11. Aktualizacje Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu przetwarzania danych, funkcjonalności strony lub obowiązujących przepisów.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami:
Adres: 5-32-12 Nishigotanda, Shinagawa-ku, Tokio 141-0031, Japonia
Telefon: +81 3-6824-7316
Adres e-mail: client@glovesfortherapyde.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)
Obszar dostawy: Polska